ゆうパックの初回配達時間帯を配達される前に変更依頼する方法(ゆうパック限定)






 2018年3月より、ゆうパックのサービス改善で配達される前にネット限定で初回配達時間帯等の変更が可能になりました。
配達時間帯指定をしないで発送してもらった場合に、配達時間帯の希望を受取人等から指示することが出来るようになり
より確実にゆうパックの受け取りが出来るようになるはずです(変更できない場合一部あります)。

配達前に指定できるのは下記の方法です
・ご自宅等への日時を変更しての配達
・ご近所様に配達
・勤務先に配達
・配達を担当している郵便局の窓口でお受け取り
・他の郵便局の窓口でお受け取り


スマホの場合の画面の推移です
1.追跡ページで荷物が引き受けられたことを確認します
追跡ページはこちら
追跡の画面は↓
スマホでゆうパック配達時間帯の変更

2.続いて初回の配達依頼をするページにアクセスします
初回配達依頼のページはこちら
初回配達依頼のページの画面が表示されますので12桁の荷物番号を入れます
スマホでゆうパック配達時間帯の変更

3.荷物の情報が表示されますのでどのように変更するかを選択します
選択できるのは下記になります
・ご自宅等(伝票に記載された住所への配達時間帯を希望できます)
・ご近所様に配達(配達局の管轄内の他の場所への配達希望が出来ます)
・勤務先に配達(昼間いる場所の勤務先に配達希望が出来ます)
・配達を担当している郵便局の窓口でお受取(伝票に記載された住所を配達する郵便局の窓口で保管されます)
・他の郵便局の窓口でお受取(受け取りの都合の良い近所の小さい郵便局や24時間営業の郵便局に転送され保管されます)
スマホでゆうパック配達時間帯の変更

4.初期で表示される「ご自宅等」を押すと上記の選択肢になります
ここでは、そのまま「ご自宅等」にしてみます
スマホでゆうパック配達時間帯の変更

5.「配達依頼受付」で「配達希望日時入力」にて選択します
比較的暇な月曜日の14〜16を選択してみた画面です
下の方の受取人様情報についても入力して進めば完了します
スマホでゆうパック配達時間帯の変更



荷物には指示書が貼られて転送されます
初回他店舗転送受け取り
追跡データによると、転送の指示が付けられ素速く転送していただけていました
初回配達前の窓口受け取り転送

注意事項
下記の流れで操作しても無理な場合はあります。
その場合は、初回不在後に再配達依頼のページから希望を伝えてください
荷物が引受されていなかったり配達担当者に引き渡されていたり、
事前に指定する対象となるゆうパックでなかったり、ゆうパック以外は無理になります
電話や窓口で依頼しても無理ですのでパソコンかスマホで利用者側から操作します。
初回配達の依頼後に手配が間に合わない場合は、初回の訪問は到着後すぐの時間帯となり
次の訪問が依頼した時間になったり、到着翌日に窓口に輸送されたりすることはあります。

指示できない荷物
・e発送(オークション・フリマアプリ連携)のもの
・配達局に到着後のもの
・荷送人が配達日・時間帯を指定して変更を許可しない設定になっている荷物 -----
** 配達依頼が可能である期限を過ぎています。
この郵便物等についてのお問い合わせは、お近くの支店・郵便局にご連絡下さい。
ゆうパックの初回配達時間帯の変更


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○ゆうパックの初回配達時間帯の変更を配達される前に依頼する方法(ゆうパック限定)
1.ゆうパックの追跡番号の取得
発送してくれた相手から、追跡番号(問いあわせ番号)を通知して貰います
ゆうパックの初回配達時間帯の変更

2.発送の確認
追跡番号を入手したら追跡ページで、発送されているかを確認します
ゆうパックの初回配達時間帯の変更

3.変更を受け付けるページにアクセス
ネットサービス限定ですのでパソコン等で 受取人さまが配達前に希望する日時での配達依頼受付にアクセスします
ゆうパックの初回配達時間帯の変更

4.追跡番号の入力
通知されたゆうパックの11〜12桁の番号を入力します
ゆうパックの初回配達時間帯の変更

5.追跡番号の取得結果と希望の方法の選択
情報が取れる追跡番号が入力された場合は表示がされ、希望の方法の選択肢が出ます
ゆうパックの初回配達時間帯の変更

6-1.自宅への配達で当初と違う日時の時間帯希望をしたい場合
可能な範囲の日付と時間帯が表示されますので希望を選択します
ゆうパックの初回配達時間帯の変更

6-2.配達を担当している郵便局の窓口受取
荷物の郵便番号により配達する郵便局が確定しますので、その局に取りに行く場合は行く日を入力します
ゆうパックの初回配達時間帯の変更

6-3.他の郵便局の窓口でお受け取り
配達を担当する局とは別の郵便局の窓口での受け取りを希望する場合は郵便局を選択します
24時間営業の大きい局や、勤務先の郵便局や、自宅近くの窓口局などの利用が可能です
ゆうパックの初回配達時間帯の変更

6-4.近所や勤務先への転送依頼
近所に配達して欲しい場合は、住所と誰の家に配達したらよいのかを入力します
勤務先に配達して欲しい場合は、勤務先の住所と会社名と部署名を入力します
ゆうパックの初回配達時間帯の変更

7.荷物の届いた郵便局の内務の方が荷物を探して指示により変更します
ネットから登録された内容の記載された指示票と荷物、双方の住所氏名電話番号などを確認し
間違いがなければ荷物が指示された内容で変更がされます。間違えた登録ID情報や、追跡番号間違いや
自分ではなく知り合いから頼まれた品物などの場合は電話により確認が行われます
電話番号に反応がない又は間違い等の場合は変更はされません


確実に受け取れますように




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