切手類・はがき・レターパックの交換方法（書き損じ・種類変更・返品）郵便局

はがきや切手類、レターパックの交換・書き損じ交換についての解説です。
「宛名を書き間違えたが、新しいはがきに交換したい」、
「使わなかったり書き損じた官製はがきを別の切手や葉書に交換したい」、
「余ったり使わなかったりした未使用の古い年賀はがきを返品したい」、
などの質問が多数寄せられています。


2023.04改定
Ｑ：交換手数料は５円のみでよいのでしょうか
Ａ：交換に差し出す葉書・切手が９９枚以下の場合、１枚あたり５円のみかかります
交換を依頼する際の「交換基本料／回」「交換作業料／時間」についてはかかりません
2023年4月改定手数料
・１度に100枚以上は葉書・切手1枚あたり手数料は10円になりました
・葉書・切手は額面ごとに分け、切手は額面ごとに紙に貼ります
・交換数量が多い場合は勤務人数が少ない小さい郵便局ではできない場合があります
2023.04以降の手数料
　５２円の葉書１０枚を１０円切手５２枚にする場合は５０円が手数料です
　５２円の葉書１００枚を１０円切手５２０枚にする場合は１０００円が手数料です

2023年4月、改正告知


当選番号と照合した結果の賞品との交換はお年玉賞品の交換方法をご覧ください。

年賀はがきの交換については、販売期間内は書き損じ交換や種類変更や服喪の交換に特例がありますので
年賀はがき交換（誤購入・無料交換・服喪無料交換・書き損じ交換）を ごらんください。

●交換業務

交換受け入れ 依頼者が郵便局に渡せる種類	→	交換払い出し 郵便局から依頼者が受け取れる種類
交換に依頼できる種類 切手類 ・普通切手 ・弔事用切手 ・慶事用切手 ・記念切手 ・特殊切手 ・年賀切手 ・国際郵便向け切手 ・フレーム切手 ・シール式切手 ・切手帳の切手 ・クジ付き切手 ・お年玉賞品の切手 ・付加価値商品の切手 など 葉書類 ・通常葉書 ・往復葉書 ・胡蝶蘭葉書 ・暑中見舞葉書 ・年賀葉書 ・国際郵便用葉書 ・絵入り葉書 ・広告入り葉書 ・わぶみ 特定封筒類 ・レターパック３６０ ・レターパック５００ ・レターパックライト ・レターパックプラス ・スマートレター 他 ・航空書簡(無料) ・郵便書簡 ・ ・ ・ いずれも未使用に限る 未使用でも切手・葉書は料額印面が、 き損・汚損・破損・ 穿孔・消印等していないものに限る （葉書には裏面に通信文が記載されていたり、 あて名が記載されていても問題ないが、 意図的に消している場合は使用済みを疑われる。 切手については紙に貼られている状態でもよい）	→	交換で受け取れる種類 切手類 ・普通切手 ・弔事用切手 ・慶事用切手 葉書類 ・通常葉書 ・往復葉書 ・胡蝶蘭葉書 ・国際郵便用葉書（2023年9月で廃止） 特定封筒類 ・レターパックライト ・レターパックプラス ・スマートレター 他 ・航空書簡（2023年9月で廃止） ・郵便書簡 ・ ・ ・
	→

あいまいさ回避のため、種類は適当に追加しています

郵便料金変更に伴う措置については 新郵便料金発表（消費税率引上）をご覧下さい。
過去に発売された葉書やレターパックに差額となる切手を取り付けることにより
交換日に発売されている金額になっている場合は追加した切手は手数料の対象とはしない
「みなし」扱いが可能となります。参考 追加した差額の切手は交換手数料算定の基準には含まないという考え方

パターン１
手元の５２円葉書をスマートレターに交換した場合

［交換］
−受入切手類−
交換受５２円葉書
        52円1,400枚　 \72,800
（交換手数料小計      \7,000）
交換受１３０円切手
       130円   1枚　     \130
（交換手数料小計          \5）
交換受１５０円切手
       150円   1枚　     \150
（交換手数料小計          \5）
------------------------------
受入合計              \73,080

−払出切手類−
スマートレター
       180円  400枚　 \72,000
スマートレター
       360円    3 枚　 \1,080
------------------------------
払出合計              \73,080

交換手数料合計         \7,010
交換差金                   \0
合計                   \7,010

お預り　現金               \0
        切手           \7,010

パターン２
手元のレターパックプラスを切手に交換した場合

［交換］
−受入切手類−
交換受５１０円レターパック
       510円    1枚　   \510
（交換手数料小計        \41）
------------------------------
受入合計                \510

−払出切手類−
１円普通切手
        1円     1枚　     \1
２０円普通切手
       20円     2枚　    \40
５円普通切手
        5円     1枚　     \5
５２円普通切手
       52円     7枚　   \364
１００円普通切手
      100円     1枚　   \100

------------------------------
払出合計                \510

交換手数料合計           \41
交換差金                  \0
合計                     \41

お預り　現金              \0
        切手             \41

パターン３
手元の葉書を切手に交換した場合（手数料充当式）

［交換］
−受入切手類−
交換受５２円葉書
        52円   17枚　   \884
（交換手数料小計        \85）
交換受５０円葉書
        50円   26枚　 \1,300
（交換手数料小計       \130）
------------------------------
受入合計             \2,184

−払出切手類−
１円普通切手
        1円     1枚　     \1
８２円普通切手
       82円    24枚　 \1,968
手数料充当分切手額      \215

------------------------------
払出合計              \2,184

交換手数料合計          \215
交換差金                  \0
合計                    \215

お預り　現金              \0
        切手（充当）    \215